FAQ

  • Ngeunaan produk
  • Ngeunaan pameseran sareng pamayaran
  • Palayanan

Naha budak leutik tiasa dianggo?

Kami henteu ngajual produk kami ka budak leutik.

Naha éta ngandung daun bako sareng nikotin?

Sadaya produk anu kami jual bebas bako sareng nikotin.Nanging, kami nawiskeun versi produk anu sanés pikeun daérah khusus.

Naon anu dilarang nalika ngaroko rokok éléktronik anu teu kaduruk atanapi henteu kaduruk?

Alergi alkohol, panyakit jantung, hipertensi, panyakit engapan, kakandungan sareng nyusu dilarang pisan.Punten nganggo sacara rasional dumasar kana kaayaan ngaroko anjeun nyalira.Upami anjeun ngarasa teu damang, ngaeureunkeun pamakean langsung.

Naha OiXi-HWB bako batang bako?

Henteu, éta sanés bako.Batang bako OiXi-HWB nganggo kertas pulp parawan alami sareng wicks sari herbal, anu béda pisan sareng bahan bako.

Naon umur rak tina batang bako?

Batang roko OiXi-HWB anu henteu dibuka gaduh umur simpan 2 taun.Pikeun mastikeun rasa anu pangsaéna, kami nyarankeun ngagunakeun éta awal sareng simpen dina tempat anu tiis sareng garing.

Kumaha anjeun nganggo alat anjeun?

Alat pemanasan OiXi-HWB gampang pisan dianggo.Cukup selapkeun iteuk bako kana alat-alat, hurungkeun alat-alat sareng paké nurutkeun prosedur.Urang nyadiakeun hiji instruksi manual pikeun tiap produk.Tempo manual pikeun parentah husus.

Naha alat pemanasan OiXi-HWB peryogi beberesih?

Pangropéa alat OiXi-HWB gampang, sareng beberesih rutin ngabantosan ngajaga sareng manjangkeun umur alat.Kami nawiskeun dua mode beberesih.Pikeun beberesih biasa, anjeun tiasa milih mode beberesih otomatis.Nalika meresihan sabudeureun Unit pemanasan sarta pipa haseup, pilih mode beberesih manual tur bersihkeun ku swabs alkohol.

Naha éta tiasa dianggo digabungkeun sareng produk perusahaan sanés?

OiXi-HWB non-combustible sarta dipanaskeun batang bako bisa dipaké kalawan parabot pemanasan mainstream di pasar kayaning IQOS pikeun rupa-rupa aplikasi.

Kumaha kuring nyimpen kapsul cair vaporizable?

Nyimpen kapsul cair ngejat di tempat anu tiis sareng garing jauh tina sinar panonpoé langsung.

Naon umur rak kapsul cair nguap?

Dina kaayaan normal, kapsul e-cair anu teu dibuka tiasa disimpen salami 24 bulan.Sakali dibuka, kami nyarankeun ngagunakeun up dina 48 jam pikeun ngahontal rasa nu dipikahoyong tur pangalaman roko.Upami mungkin, simpen sésa kapsul e-cair anu ngejat dina rohangan anu ditutup (pak disegel) kanggo dianggo deui.

Bahan naon anu aya dina Kapsul Cairan Uap OiXi?

OiXi ngahasilkeun formulasi kapsul e-cair anu unik kalayan standar manufaktur anu luhur sareng prosés standar kualitas anu paling ketat.Bahanna kalebet gliserin, propiléna glikol sareng rasa alami.Kami henteu nganggo aditif salian ti aditif pangan anu saluyu sareng Undang-undang Sanitasi Pangan Jepang, ku kituna anjeun tiasa nganggo éta kalayan percaya diri.Nanging, nalika leres-leres ngagunakeunana, parasaan pamakean beda-beda ti jalma ka jalma.Upami anjeun ngarasa teu damang nalika dianggo, punten lirén nganggo éta langsung.

Ngeunaan kapasitas batré jeung waktu ngecas of OiXi replaceable atomizer

Kapasitas batré tina atomizer anu tiasa diganti OiXi nyaéta 400mAh, sareng ngan ukur peryogi 30-40mnt pikeun ngecas pinuh sakali.

Naha alat pemanasan OiXi tahan cai?

Euweuh sahiji alat pemanasan anu OiXi ayeuna ngajual téh waterproof.

Naha aya pancegahan anu kuring kedah lakukeun nalika nganggo alat OiXi?

Alat pemanasan OiXi teu kedah ditinggalkeun langkung ti 2 minggu tanpa kakuatan.Ngecas sawaktos batréna lemah.Jauhkeun tina murangkalih sareng piaraan sareng simpen produk di tempat anu tiis, garing sareng poék.

Kumaha carana abdi tiasa mésér produk?

Anjeun tiasa mésér di toko online OiXi.Ayeuna, toko-toko anu parantos dibuka kalebet situs EC sapertos Amazon, Lazada, sareng Shopee, sareng toko online sanés sapertos Yahoo, Qoo10, sareng Rakuten, ogé saluran sapertos toko offline, ayeuna nuju disiapkeun.Kami ngarep pisan ningali anjeun sadayana pas.

Metode pengiriman naon anu ditawarkeun OiXi?

Platform sareng alamat pesenan anu béda gaduh metode pengiriman sareng pangiriman anu béda.Kanggo inpo nu leuwih lengkep, mangga tingal aturan logistik unggal platform.(Catetan: Urang bisa ménta anjeun pariksa umur anjeun nalika anjeun nampi pakét anjeun. Punten perhatikeun yén kami henteu ngijinkeun budak leutik mésér atanapi nganggo produk kami.)

Naon anu kudu dilakukeun upami kuring gaduh patarosan ngeunaan produk sateuacan atanapi saatos pesenan?

OiXiは最高のカスタマーサービスを提供しております。どの段階でどんな問題があっても、inquiry@oixivape.jpメールアドレスまでごお問い合せをいただければ、スタッフより連絡を差し上げます。(営業時間:9:00~18:00)

Dupi abdi tiasa balik atawa tukeur hiji item?

Pikeun mastikeun pangalaman balanja anu hadé pikeun konsumén urang, OiXi bakal nyobian ngaleutikan kasulitan pikeun konsumén urang, ku kituna kami henteu nampi pamulangan.Upami anjeun ngagaduhan masalah sareng barang anu anjeun pesen, mangga ngahubungi palayanan palanggan toko sareng kami bakal ngalakukeun anu pangsaéna pikeun ngalayanan anjeun.

Naon anu kuring kedah laksanakeun upami pakét kuring rusak nalika transit?

商品が運送中にトラブルの発生を避けるため、外箱をさらに補強しました。梱包が破損している場合、開封して製品が破損していないかをご確認ください。製品が破損していない場合は、通常どおりにご使用いただけます。製品が破損している場合は、製品を受け取ってから48時間以内に、カスタマーサービスのinquiry@oixivape.jpまでご連絡ください。24時間以内に折り返し連絡させていただき、お問い合わせを対応いたします。

Naha anjeun tiasa ngadamel pesenan ageung?

OiXiはすべてのお客様に細心の注意を払ったサービスを提供しております。ご希望される場合、inquiry@oixivape.jpまでご連絡いただき、担当の方はご対応いたします。

Ngeunaan OEM & ODM

OiXi本社日本香櫻盛株式会社は3つの科学研究機関及び10年以上の経験を持つエリート研究開発チームを持っています。植物エキス抽出技術、新型の有害物質減少技術、環境にやさしいエコなテクノロジーなどさまざまな分野の研究に焦点をあて、お客様に最も専門的な技術サポートと全面的なサポート生産を提供する能力を持ち、期待以上の製品と信頼できるサービスを顧客に提供するよう努めます。ご希望される場合、inquiry@oixivape.jpまでご連絡いただき、担当の方はご対応いたします。